Die Deutsche Telekom präsentiert auf dem Mobile World Congress in Barcelona eine technische Sensation: Der „Magenta AI Call Assistant" bringt künstliche Intelligenz erstmals direkt ins Telefongespräch – ohne App, ohne spezielle Hardware, einfach per Sprachbefehl. Diese Innovation markiert einen strategischen Wendepunkt für Europas größten Telekommunikationskonzern.

KI im Gespräch: So funktioniert der Weltpremiere-Dienst

Der neue Assistent aktiviert sich während eines laufenden Telefonats mit den Worten „Hey Magenta". Ab diesem Moment liefert die KI Echtzeit-Unterstützung: Restaurantvorschläge beim Verabreden, Reiseoptionen bei der Urlaubsplanung, Terminkoordination oder Live-Übersetzung in bis zu 50 Sprachen. Die Besonderheit: Die KI arbeitet netzbasiert, nicht lokal auf dem Gerät.

Entwickelt wurde die Technologie gemeinsam mit ElevenLabs, einem KI-Unternehmen für fortschrittliche Sprachmodelle. Deutsche Telekom-Kunden sollen als erste weltweit Zugang erhalten – noch 2026. Die Mehrsprachigkeit folgt innerhalb der nächsten zwölf Monate.

Das Unternehmen betont europäische Datenschutzstandards: Der Assistent verarbeitet Gesprächsinhalte ausschließlich nach expliziter Aktivierung. Ohne Freischaltung werden keine Daten gespeichert oder analysiert. Gesprächspartner werden über die aktive KI informiert.

Breite KI-Offensive über alle Geschäftsbereiche

Der Sprachassistent ist nur der sichtbarste Teil einer umfassenden KI-Strategie. Unter dem Motto „Magenta AI at Scale. Human at Heart." zeigt die Telekom in Barcelona ein ganzes Ökosystem intelligenter Dienste.

Im Netzbereich läuft bereits MINDR, ein Multi-Agenten-KI-System auf Basis von Google Gemini. Die Technologie überwacht kontinuierlich das Telekommunikationsnetz, prognostiziert Leistungsrisiken und führt eigenständig Korrekturen durch – bevor Kunden betroffen sind.

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Gemeinsam mit NVIDIA startete der Konzern kürzlich die Industrial AI Cloud in München, eine der leistungsstärksten KI-Recheninfrastrukturen Europas. Am MWC präsentiert die Telekom zudem ein neues Business-Cloud-Angebot für KMU und den öffentlichen Sektor mit souveräner KI-Rechenkapazität in europäischen Rechenzentren.

Solide Basis: Die Zahlen stimmen

Die Innovation kommt zur rechten Zeit. Die Jahreszahlen 2025 übertrafen die eigene Prognose deutlich: Der Konzernumsatz stieg auf 119,1 Milliarden Euro, das bereinigte EBITDA AL erreichte 44,2 Milliarden Euro – organisch ein Plus von 4,7 Prozent.

Hauptwachstumstreiber bleibt die US-Tochter T-Mobile US mit 7,8 Millionen neuen Postpaid-Kunden im Gesamtjahr. Im Februar 2026 erhöhte die Telekom ihren Anteil auf 52,8 Prozent.

Im Heimatmarkt Deutschland kompensierte der Glasfaserausbau rückläufige Geräteverkäufe. 2,5 Millionen neue Anschlüsse 2025 brachten die Zahl erreichbarer Haushalte auf 12,6 Millionen. Bis 2030 sollen mindestens 25 Millionen erreicht werden.

Für 2025 schlägt der Vorstand eine Dividende von 1,00 Euro je Aktie vor – elf Prozent mehr als im Vorjahr. Zusätzlich plant das Management für 2026 ein Aktienrückkaufprogramm von bis zu zwei Milliarden US-Dollar.

Die Prognose für 2026 fällt ambitioniert aus: Das bereinigte EBITDA AL soll auf rund 47,4 Milliarden Euro steigen, der Free Cashflow AL auf etwa 19,8 Milliarden Euro. Das bereinigte Ergebnis je Aktie wird bei rund 2,20 Euro erwartet – währungsbereinigt ein Plus von etwa zehn Prozent. Die Hauptversammlung findet am 1. April 2026 statt, die Q1-Zahlen folgen am 13. Mai 2026.

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