Telekommunikationsanbieter rüsten weltweit ihre Infrastruktur auf, um die steigende Nachfrage nach Cloud- und KI-Diensten zu bedienen. CSG nutzt diesen Trend und weitet eine seit über 20 Jahren bestehende Partnerschaft auf den Philippinen strategisch aus. Der Softwareanbieter liefert der ePLDT Group nun spezialisierte Plattformen, um komplexe IT-Dienste schneller an Firmenkunden zu bringen.

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Fokus auf Cloud und Cybersicherheit

Im Zentrum der am Dienstag verkündeten Vereinbarung stehen die Plattformen „CSG Quote & Order“ sowie „CSG Encompass“. Die ePLDT Group, eine IT-Tochter des philippinischen Telekommunikationskonzerns PLDT, integriert diese Lösungen zur Modernisierung ihrer internen Abläufe. Ziel ist es, die Bereitstellung von Multi-Cloud-Diensten, Rechenzentrumslösungen und Cybersicherheit zu vereinfachen. Bisher erfordern solche komplexen Angebote oft viel manuelle Arbeit im Vertrieb und bei der Auftragsabwicklung.

Schnelleres Wachstum in Südostasien

Der südostasiatische Markt verzeichnet aktuell einen starken Bedarf an fortschrittlicher digitaler Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Daten und Künstliche Intelligenz. Durch den Einsatz der CSG-Software will ePLDT neue Dienste deutlich schneller aktivieren. Firmenkunden erhalten dadurch maßgeschneiderte Technologiepakete und eine übersichtlichere Abrechnung. Die Software-Suite fungiert dabei als digitales Rückgrat für die regionalen Modernisierungsinitiativen.

Strategischer Ausbau des SaaS-Geschäfts

Finanzielle Details zu dem erweiterten Vertrag nannten die Unternehmen nicht. Der Deal unterstreicht die Strategie von CSG, langjährige Kundenbeziehungen durch den Verkauf moderner Software-as-a-Service-Lösungen (SaaS) zu vertiefen. Telekommunikationsanbieter investieren derzeit branchenweit in agile Abrechnungs- und Bestellsysteme, um ihr wachsendes Produktportfolio jenseits der klassischen Internetanschlüsse effizient zu verwalten.

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