Amazon Aktie: Vertrauensfrage bei AWS

Der Tech-Riese Amazon steht vor einem heiklen Glaubwürdigkeitstest. Kurz vor den Quartalszahlen hat ein massiver Ausfall beim Cloud-Geschäft AWS die Märkte aufgeschreckt und wirft Fragen auf: Kann der Konzern seine technologische Führungsposition behaupten – oder droht jetzt ein Exodus zu Microsoft und Google?

Der Sturm in der Cloud

Was als technisches Problem begann, entwickelt sich zunehmend zum Image-Desaster. Ein Ausfall im AWS-Rechenzentrum in Virginia legte zahlreiche Kundendienste lahm – teilweise für bis zu 15 Stunden. Die Botschaft ist unmissverständlich: Selbst der Marktführer ist vor folgenschweren Betriebsstörungen nicht gefeit. Während die Aktie zunächst erstaunlich robust reagierte und binnen zwei Tagen um über 4 Prozent zulegte, schlägt die Stimmung nun um. In der Vorhandelsphase am Mittwoch deutet sich bereits Schwäche an.

Wettbewerber wittern Morgenluft

Für Konkurrenten wie Microsoft Azure und Google Cloud kommt der AWS-Ausfall zur rechten Zeit. Gerade in der sensiblen Phase vor wichtigen Vertragsverlängerungen könnten verunsicherte Kunden nun den Anbieterwechsel erwägen. Die Glaubwürdigkeit von Amazons Kerngeschäft steht auf dem Spiel – und damit ein Geschäftsbereich, der für den Großteil der Unternehmensgewinne verantwortlich ist. Die Timing könnte kaum ungünstiger sein: Gerade einmal eine Woche vor der Quartalszahlen-Präsentation am 30. Oktober muss Amazon nun Schadensbegrenzung betreiben.

Entscheidung am 30. Oktober

Alles hängt jetzt von der Kommunikation des Konzerns ab. Werden die Manager im anstehenden Quartalsgespräch überzeugende Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Ausfälle präsentieren? Können sie die finanziellen Folgen des Vorfalls beziffern? Die Antworten darauf werden die Richtung der Amazon-Aktie in den kommenden Wochen maßgeblich bestimmen. Der Ausfall hat gezeigt: Selbst Tech-Giganten sind verwundbar – und Anleger werden genau hinschauen, wie Amazon mit dieser Krise umgeht.