Der E-Commerce- und Cloud-Riese Amazon überrascht mit einer neuen Generation seiner KI-gestützten Verkäufer-Software – und erntet dafür großes Lob von Wall Street-Analysten. Während die Aktie gestern dennoch unter Druck geriet, stellt sich die Frage: Zahlen sich die milliardenschweren Investitionen in künstliche Intelligenz wirklich aus?

Agentic AI: Amazons nächster Schachzug

Am Mittwoch stellte Amazon eine deutlich verbesserte Version seines Seller Assistant vor. Die neue Software geht weit über simple Frage-Antwort-Funktionen hinaus: Sie analysiert proaktiv Lagerbestände, überwacht Compliance-Probleme und erstellt sogar Werbekampagnen – alles mit minimaler Eingabe der Händler. Das System kann eigenständig Entscheidungen treffen und Aktionen ausführen, wenn der Verkäufer zustimmt.

Diese Entwicklung zeigt Amazons Strategie auf: Das Unternehmen will sich vom reinen Marktplatz-Betreiber zu einem operativen Partner für Millionen von Drittanbietern entwickeln. CEO Andy Jassy treibt parallel dazu den internen Bürokratieabbau voran, um die Innovationsgeschwindigkeit zu erhöhen.

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