WhatsApp durchlebt turbulente Zeiten: Während ein schwerwiegender Bug Chat-Verläufe löscht, revolutioniert die Meta-Plattform gleichzeitig die Kommunikation mit satellitengestützten Anrufen. Der Messaging-Riese kämpft an zwei Fronten - zwischen technischen Pannen und bahnbrechenden Innovationen.

Ein beunruhigender Fehler lässt bei WhatsApp-Nutzern komplette Chatverläufe verschwinden. Betroffene berichten, dass sich Unterhaltungen als leere Bildschirme öffnen, obwohl Nachrichtenpreviews in der Chat-Liste sichtbar bleiben. Das Problem betrifft hauptsächlich die mobile App, Gruppenchats funktionieren normal.

Besonders tückisch: Wer von seinem Smartphone eine neue Nachricht sendet, erstellt einen Duplikat-Chat mit demselben Kontakt. Zwar bleiben die ursprünglichen Verläufe zunächst in WhatsApp Web erhalten - doch auch dort verschwinden sie dauerhaft, sobald eine Nachricht vom betroffenen Handy gesendet wird.

Standard-Lösungen wie App-Neuinstallation oder Backup-Wiederherstellung helfen nicht. Der Bug folgt auf ähnliche Probleme im September, als Nutzer nicht mehr durch Gespräche scrollen konnten.

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Durchbruch: WhatsApp-Anrufe aus dem All

Parallel dazu macht WhatsApp einen gewaltigen Sprung nach vorn. T-Mobile erweitert seinen T-Satellite-Service, betrieben durch Starlink, um Datenanwendungen - mit WhatsApp-Anrufen als Flaggschiff-Feature.

Nutzer mit kompatiblen Smartphones können ab sofort über WhatsApp telefonieren und Nachrichten versenden, selbst fernab jeder Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung. Das Handy wechselt automatisch zum Satellitennetz, wenn terrestrische Signale wegfallen.

Diese Entwicklung geht weit über einfache SMS-Funktionen hinaus, die bisherige Satelliten-Features charakterisierten. Google hatte bereits im August angekündigt, dass die kommende Pixel 10-Serie erste Smartphones mit WhatsApp-Satellitenanrufen werden.

Innovation gegen Stabilität

Die zeitliche Überschneidung von kritischem Bug und revolutionärem Feature verdeutlicht ein Grunddilemma der Tech-Branche. Bei WhatsApps Milliarden-Nutzerbasis können selbst kleine Fehler globale Auswirkungen haben und das Vertrauen erschüttern.

Gleichzeitig positioniert sich WhatsApp mit Satelliten-Konnektivität strategisch für neue Märkte - besonders in Gebieten mit schlechter Netzabdeckung. Für Reisende, Landbewohner und Notfälle entstehen völlig neue Kommunikationsmöglichkeiten.

Das verschafft Vorteile gegenüber Konkurrenten wie Apples iMessage, dessen Satelliten-Features bislang auf Notfall-SMS beschränkt bleiben.

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Was Nutzer jetzt erwartet

WhatsApp muss zunächst den Chat-Bug lösen, auch wenn bisher keine offizielle Stellungnahme vorliegt. Betroffenen wird geraten, vorerst keine Nachrichten vom Smartphone zu senden, um Datenverlust zu vermeiden.

Langfristig könnte Satelliten-Konnektivität den Begriff "verbunden sein" neu definieren. T-Mobile plant bereits weitere Apps für den T-Satellite-Service. Eine Zukunft ohne komplette Digital-Isolation rückt näher - vorausgesetzt, WhatsApp behebt die Grundlagenprobleme, die sein Fundament bedrohen.