MIAMI--(BUSINESS WIRE)--Sitel Group®, einer der größten weltweit tätigen Anbieter von Produkten und Lösungen für integrierte Kundenerfahrungen (CX), meldete heute die Bildung einer strategischen Partnerschaft mit Genesys®, einem weltweit tätigen Cloud-Unternehmen mit Fokus auf Kundenerfahrungsorchestrierung, das Marken bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation unterstützt. Zusammen werden die Kompetenzen von Genesys und der Sitel Group® Marken bei der schnellen Erstellung und Umsetz