Online Brokerage: Rekordjahr für Hello bank!
24.02.2021 | 09:35
Fast doppelt so viele Wertpapier-Transaktionen im Vergleich zum Vorjahr: Die Hello bank! ist weiterhin auf Wachstumskurs und baut ihr digitales Service- und Wissensangebot weiter aus.
Die Volatilität an den Finanzmärkten und mehr
verfügbare Zeit durch Lockdowns wirken als Turbo für Transaktionen
von privaten Anlegern und für die Bedeutung von persönlichem
Finanzwissen. Die Kunden der Hello bank! haben im Jahr 2020 die
Rekordzahl von 1,8 Millionen Transaktionen an den Börsen
durchgeführt. Der Wachstumskurs der Hello bank! wird durch den
Ausbau der digitalen Möglichkeiten weiter vorangetrieben. Und das
wissen auch die Kunden zu schätzen: Bereits zum zweiten Mal in Folge
wurde die Hello bank! als „Branchen-Champion 2021“ (ÖGVS) mit dem 1.
Platz in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern
ausgezeichnet. Die Kunden werden tendenziell jünger und auch der
Bedarf an Finanzwissen ist deutlich gestiegen: Fast 10.000 Menschen
haben seit Jänner des Vorjahres das kostenlose Wissensangebot der
Hello bank! Akademie in Anspruch genommen.
Im vergangenen Jahr verzeichnete die Hello bank! einen deutlichen
Anstieg bei der Handelsaktivität von Kunden. „Mit Ende des Jahres
2020 haben wir die Rekordmarke von 1,8 Millionen
Wertpapier-Transaktionen überschritten – das entspricht fast einer
Verdopplung im Vergleich zum Vorjahr“, freut sich Robert Ulm, CEO
der Hello bank!, über die gestiegene Aktivität von privaten
Investoren.
Neben den Handelsbewegungen haben sich ebenso Depot-Wechsel und
Neueröffnungen bei der Hello bank! sehr positiv entwickelt. „Die
Lockdowns haben viele Menschen dazu veranlasst, sich mit ihren
Finanzen zu befassen, die Konditionen bei ihrer Hausbank mit dem
Online Brokerage Angebot zu vergleichen und selbst in den
Wertpapierhandel einzusteigen. Unser unabhängiges Produktportfolio,
günstige Konditionen und der kontinuierliche Ausbau unserer
digitalen Angebote und Dienstleistungen ist bei diesem Thema sehr
wichtig – das alles sind Alleinstellungsmerkmale, auf die wir sehr
stolz sind“, erklärt Robert Ulm.
Die Hello bank! bringt Menschen an die Börsen – bequem von
zuhause aus
Die Hello bank! setzt ihren Wachstumskurs mit dem weiteren Ausbau
der digitalen Möglichkeiten fort: So kann zum Beispiel die
Depot-Eröffnung bereits vollkommen digital – also auch von zuhause –
durchgeführt werden. Das neueste Angebot ist die digitale
Vermögensverwaltung ab 10.000 Euro Investitionsvolumen – „Hello
INVEST“. Die Veranlagung erfolgt gemeinsam mit der DJE Kapital AG,
einem der führenden bankenunabhängigen Finanzdienstleister im
deutschsprachigen Raum. Veranlagt wird mit „Hello INVEST“
ausschließlich in Wertpapiere, die strengen Nachhaltigkeitskriterien
in Bezug auf Menschenrechte und Soziales, verantwortungsvolle
Unternehmensführung bzw. Umweltschutz entsprechen. Wer eine
persönliche Vermögensberatung bevorzugt, kann sich mit „Hello INVEST
plus“ durch Expert*innen in den Kundencentern über das gesamte
Produktangebot der Hello bank! beraten lassen.
Österreicher*innen nutzen die Zeit zum Handeln – mit höchster
Zufriedenheit
Die rund 80.000 Kunden der Hello bank! sind online-affine
Menschen. Zusätzlich zu den digitalen Tools und Apps gibt es aber
auch die Möglichkeit, die Service- und Trading-Hotlines zu nutzen
oder einen persönlichen Termin in einem der Kundencenter in ganz
Österreich zu vereinbaren. Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde
der Marktführer im Online Brokerage in Österreich als
„Branchen-Champion 2021“ (ÖGVS Gesellschaft für Verbraucherstudien)
mit dem 1. Platz in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern
ausgezeichnet. „Diese hohe Zufriedenheit sehen wir auch bei den
Weiterempfehlungsraten durch unsere Kunden und das bestätigt einmal
mehr unsere Marktführerschaft im Online Brokerage“, freut sich
Robert Ulm über die hohe Zufriedenheit der Kunden.
Börsenwissen: Schon rund 10.000 Teilnehmer in der Hello bank!
Akademie
"Vor allem jüngere Menschen entdecken die Börsen für sich. In
einem Umfeld von Null- oder Negativzinsen sind Aktien oder
börsengehandelte Fonds (ETFs) eine sinnvolle Investition in die
finanzielle Zukunft. Und dabei hilft es, das Börsengeschehen zu
verstehen. Dafür bietet die Hello bank! das größte Angebot an
kostenlosem Börsenwissen für alle Interessierten“, erläutert Robert
Ulm das Konzept der Hello bank! Akademie. „Seit Jänner des
vergangenen Jahres haben rund 10.000 Menschen das Wissensangebot der
Hello bank! Akademie in Anspruch genommen, davon bereits mehr als
2.000 Teilnehmer beim Börsen-Führerschein.“
Der Hello Börsen-Führerschein, mit mehr als 100 nützlichen
Online-Lektionen, ist das neueste Lernangebot des Online Brokers.
Unter [hellobank.at] (https://www.hellobank.at/) finden Einsteiger
ebenso wie Börsen-Profis viele wertvolle Impulse und Know-how.
Umfassende Finanzmarkt-Informationen und Börsenkurse sind
größtenteils in Echtzeit kostenlos abrufbar. So können Chancen an den
Finanzmärkten zu jeder Zeit und an jedem Ort bequem genutzt werden.
Darüber hinaus informieren Börsen-Experten in Kommentaren und
wöchentlichen Podcasts über aktuelle Entwicklungen und Trends am
Kapitalmarkt. Und mit der Hello bank! Akademie bietet Österreichs
Online Broker Nr. 1 ein kostenloses Webinar-Angebot, das derzeit
massiv ausgebaut wird. Wer erst einmal ausprobieren möchte, wie
Online Brokerage funktioniert, kann sich einfach registrieren und
ein Musterdepot anlegen – kostenlos, egal, ob man bereits Kunde der
Hello bank! ist oder noch nicht. So kann man vollkommen risikolos,
also ohne „echtes“ Wertpapierdepot, virtuell traden und Erfahrungen
sammeln.
Über die Hello bank!
Die Hello bank! ist Teil der BNP Paribas Gruppe und seit mehr als
25 Jahren Pionier und Marktführer im Online Brokerage in Österreich.
Sie unterstützt ihre Kunden dabei, ihre finanzielle Unabhängigkeit
selbst in die Hand zu nehmen. In Österreich betreut die Hello bank!
rund 80.000 Kunden. Per Ende 2020 wurden mehr als 1,8 Millionen
Wertpapier-Transaktionen abgewickelt.
Die Hello bank! bietet das größte, unabhängige Produktangebot im
Anlage- und Trading-Segment zu günstigen Konditionen. Innovative
Trading-Plattformen und digitale Tools, verbunden mit günstigen
Konditionen und Aktionen, ermöglichen eine orts- und zeitunabhängige
Abwicklung der Finanzgeschäfte, um Chancen an den Finanzmärkten
zeitnah nutzen zu können. Für ihr Kundenservice wurde die Hello
bank! in 2020 und 2021 als „Branchen-Champion“ (ÖGVS Gesellschaft
für Verbraucherstudien) mit dem 1. Platz in der Kundenzufriedenheit
unter den Online-Brokern ausgezeichnet. Bereits zum zweiten Mal in
Folge hat Forbes die Hello bank! unter den „World’s Best Banks“
gelistet.
Ein besonderes Anliegen der Hello bank! ist es, Finanz- und
Börsenfachwissen zu vermitteln. Die Hello bank! Akademie bietet
dafür ein breites und kostenloses Online-Bildungsangebot mit dem
Ziel, Menschen zu befähigen, zu jeder Zeit die persönlich richtigen
Anlageentscheidungen treffen zu können. Das neueste Lernangebot ist
der Hello Börsen-Führerschein mit mehr als 100 Online-Lektionen.