Start-Up-Story: Zwischen Pharmaindustrie und Apothekern

Eine langjährige Führungskraft aus der Pharmawirtschaft hat sich mit ihrer Branchenerfahrung als Unternehmensberaterin in Schwadorf, Bezirk Wien-Umgebung, selbständig gemacht. Seit rund einem Jahr stellt sie ihr Wissen über Selbstmedikation, strategisches Management und Marketing den Apotheken und der Pharmabranche zur Verfügung. "Mit meinem Know-how bin ich eine Schnittstelle zwischen Pharmaindustrie und Apothekerschaft", berichtet Birgitta Auer. "Ich kenne den Markt sehr gut und weiß, wie man neue Produkte so positioniert, dass sie vom Kunden angenommen werden." Auch ausländischen Pharmaunternehmen ist sie behilflich, wenn es darum geht, Kontakte zu knüpfen oder sich in Österreich niederzulassen.

Pharmabetriebe müssen, um am Markt erfolgreich zu sein, ihre Produktpalette permanent optimieren und jede Neueinführung eines Arzneimittels wegen der hohen Entwicklungskosten exakt planen. Andererseits stehen die Apotheken vor der Herausforderung einer klaren Entscheidung für ihre Sortiments- und Dienstleistungsschwerpunkte. Bei der strategisch richtigen Entscheidung könne sie helfen. "Genau da setzen meine Kompetenzen an. Ich habe die Marktkenntnisse, das Wissen um die Bedürfnisse der Endkunden, und ich weiß, wie man Marketing und Verkauf gezielt einsetzten kann, um wirtschaftlich erfolgreich zu sein", erklärt die 41-jährige Unternehmerin.

Den entscheidenden Schritt, sich als Unternehmensberaterin selbständig zu machen, hat die Mutter zweier Kinder nicht bereut, Im Gegenteil: "Der Wille zur beruflichen Veränderung war meine Triebkraft. Auch wollte ich Familie und Arbeit in Einklang bringen. Der Mut, einen bequemen sicheren Arbeitsplatz zu verlassen und etwas Neues zu beginnen, hat sich jedenfalls gelohnt." Inzwischen bietet die erfolgreiche Geschäftsfrau ihr Know-how auch international an, wenn beispielsweise ein mittelständisches Pharmaunternehmen in Österreich eine Marktanalyse oder Potentialeinschätzung ihrer Produkte erstellen will oder eine Geschäftsbeziehung anstrebt.

Auer begleitet Unternehmen rund um Gesundheit und Medizin bei notwendigen Veränderungsprozessen, geplanter Produktivitätssteigerung, bei der Mitarbeiterführung und Ermittlung neuer Marketingstrategien. "Für mich gehört es zu den schönsten Aufgaben, wenn ein Unternehmen sich verändern will und ich helfen kann, es erfolgreicher zu machen", sagt sie. Dabei nütze sie ihre persönlichen Fähigkeiten, "an ein Projekt mit Leidenschaft und Engagement heranzugehen, und meine Kunden bis zum Erfolg zu begleiten."

Die Geschäftsfrau, die sich selbst als "One-Woman-Show", als klassisches Ein-Personen-Unternehmen (EPU) definiert, holt sich Kraft und Rückhalt aus ihren Kontakten mit anderen Unternehmensberatern. "Ich bin intensiv in Netzwerken tätig. Hier lerne ich Prozesse und Handlungsansätze von anderen Kollegen kennen und kann mich auch ständig fortbilden. Um Kunden zu gewinnen, ist es wichtig, dass man sein Produkt und seine Dienstleistung klar positioniert. Das gilt für meine Auftraggeber genauso wie für mich als Unternehmerin."

Derzeit schreibt Auer im Rahmen eines Postgraduate Studiums ihre wissenschaftliche Sicht über die "Erfolgsfaktoren in der strategischen Marketingplanung von Produkten zur Selbstmedikation" nieder.